-
Schotels
-
Döner schotel €8,25Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Döner schotel speciaal €8,75Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Shoarma schotel €9,25Mals gegrild lamsvleesKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Shoarma schotel speciaal €9,75Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kipshoarma schotel €9,25Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kipshoarma schotel speciaal €9,75Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kipfile schotel €9,25Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kipfilet schotel speciaal €9,75Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Pikante kip schotel €9,25Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Pikante kip schotel speciaal €9,75Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Mixvlees schotel €10,00Keuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kefta schotel €8,50Gegrilde gehaktstaafjes met o.a. uitjes, peterselie en komijnKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Kefta schotel speciaal €9,00Gegrilde gehaktstaafjes met o.a. uitjes, peterselie en komijn met champignons, paprika en uiKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Falafel schotel €8,00Gefrituurde balletjes garnalen kikkererwtenKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Falafel schotel speciaal €8,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Hotwings schotel €9,258 stuks hotwings met friet en saladeKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Hamburger schotel €9,00Met hamburger, friet en een drankjeKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Djaj bl fotr €9,50Kipfilet met paprika in roomsausKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Djaj mhamara €9,50Kipfilet met paprika in tomatensausKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Djaj bl khodar €10,00Kipfilet met champignons, paprika en ui in roomsausKeuze uit: Friet of Aardappelschijfjes.
-
Dranken
-
Coca Cola €1,65
-
Coca Cola light €1,65
-
Fanta orange €1,65
-
Fanta strawberry/kiwi €1,65
-
Fanta exotic €1,65
-
Creamsoda €1,65
-
Ka pineapple €1,65
-
Ka fruit punch €1,65
-
Poms €1,65
-
Hawai €1,65
-
Mazaa mango €2,00
-
Chocomel €1,65
-
Fristi €1,65
-
Redbull €2,65
-
Spa rood €1,65
-
Spa blauw €1,65
-
Fernandes geel €1,65
-
Fernandes rood €1,65
-
Fernandes groen €1,65
-
Fernandes blauw €1,65
-
AA €1,65
-
Extra's
-
Brood €1,00
-
Pitabroodje €1,00
-
Salade €1,50
-
Groente €1,25
-
Vlees €2,00Keuze uit: Döner, Shoarma, Kipshoarma, Kipfilet, Ham of Salami.
-
Vis €2,00
-
Kaas €2,00
-
Gorgonzola €2,00
-
Mozzarella €2,00
-
Knoflooksaus €0,50
-
Mayonaise €0,50
-
Ketchup €0,50
-
Curry €0,50
-
Andalouse €0,50
-
American fritesauce €0,50
-
Joppiesaus €0,50
-
Chilisaus €0,50
-
Sambal €0,50
-
Koude voorgerechten
-
Insalate €3,75Gemengde salade
-
Salade geitenkaas €5,00Frisse salade met geitenkaas en honing
-
Insalata feta €5,00Gemengde salade met fetakaas
-
Insalata di tonno €5,50Gemengde salade met tonijn
-
Insalata di pomodoro €4,50Met sla, tomaat en basilicum
-
Insalata Mozzarella €5,00Met sla, tomaat, mozzarella en basilicum
-
Insalata Mondyaco €8,00Gemengde salade met salami, kaas, tonijn en ansjovis
-
Vegetarische pizza's
-
Margherita €6,50Tomaat en kaas
-
Funghi €7,50Tomaat, kaas en champignons
-
Mijdrecht €9,00Tomaat, kaas, ananas, hete pepers en gorgonzola
-
Picante €7,00Tomaat, kaas en hete peper
-
Cipolla €7,00Tomaat, kaas en ui
-
Carciofi €7,00Tomaat, kaas en artisjokken
-
Picasso €8,00Tomaat, kaas, artisjokken, ui en hete pepers
-
Vegetariana €9,50Tomaat, kaas, champignons, ui, olijven, artisjokken, kappertjes, hete peper, paprika en vers tomaat
-
Ananas €7,00Tomaat, kaas en ananas
-
Gorgonzola €9,00Tomaat, kaas en gorgonzola
-
Mozzarella €9,00Tomaat, kaas en mozzarella
-
Quatro formaggi €9,50Tomaat en 4 soorten kaas
-
Calzones
-
Calzone €9,00Tomaat, kaas, ham, salami, paprika, artisjok, champignons en uien
-
Calzone della casa €8,75Tomaat, Kaas, ham, salami en champignons
-
Calzone baggio €9,00Tomaat, kaas, salami, gorgonzola en mozzarella
-
Calzone tonno €8,50Tomaat, kaas, ui en tonijn
-
Calzone döner €8,00Tomaat, kaas en döner
-
Calzone shoarma €8,50Tomaat, kaas en shoarma
-
Calzone kipshoarma €8,50Tomaat, kaas, kipshoarma
-
Calzone kip speciaal €9,00Tomaat, kaas, kipshoarma, champignons, paprika en ui
-
Calzone mijdrecht €9,00Tomaat, kaas, kipfiletblokjes, champignons, paprika ui en gorgonzola
-
Vis pizza's
-
Tonno €8,50Tomaat, kaas, tonijn en ui
-
Pescatora €9,00Tomaat, kaas, garnalen, mosselen, tonijn en ansjovis
-
Napolitana €8,00Tomaat, kaas, ansjovis, kappertjes en uien
-
Napoli €7,50Tomaat, kaas en ansjovis
-
Boscaiola €8,50Tomaat, kaas, kappertjes, tonijn en artisjokken
-
Di mare €11,00Tomaat, kaas, champignons, paprika, ui, hete pepers, olijven, tonijn, artisjokken, garnalen, mosselen en ansjovis
-
Roma €9,00Tomaat, kaas, tonijn, ui, paprika, olijven en champignons
-
Vlees pizza's
-
Mondyaco €8,50Tomaat, kaas, champignons, ham, salami en ui
-
Salami €7,50Tomaat, kaas en salami
-
Pepperoni €8,00Tomaat, kaas en pittige salami
-
Borromea €7,50Tomaat, kaas en ham
-
Angelo €8,00Tomaat, kaas, ham en champignons
-
Hawaii €8,00Tomaat, kaas, ham en ananas
-
Milonese €8,00Tomaat, kaas, ham en salami
-
Americano €8,50Tomaat, kaas, salami en hete pepers
-
Rimini €9,00Tomaat, kaas, ham, ananas en gorgonzola
-
Quattro stagioni €8,50Tomaat, kaas, ham, salami, champignons en paprika
-
Venezia €9,50Tomaat, kaas, ham, salami, champignons, olijven, paprika en ui
-
Italiano €9,00Tomaat, kaas, ham, champignons, paprika en ui
-
Rossini €7,50Tomaat, kaas, ham en ui
-
Pirata €8,00Tomaat, kaas, salami en paprika
-
Shoarma €8,25Tomaat, kaas, champignons en shoarma
-
Shoarma speciaal €9,25Tomaat, kaas, shoarma, champignons, paprika en ui
-
Kipshoarma €8,50Tomaat, kaas en kipshoarma
-
Kipshoarma speciaal €9,25Tomaat, kaas, champignons, paprika en ui
-
Kip sate €9,00Kaas en kipsaté
-
Kipblokjes €8,50Tomaat, kaas en kipfilet
-
Pikante kip €8,50Tomaat, kaas en pikante kipfilet
-
Pizza de ronde venen €9,50Tomaat, kaas, kipfilet, champignons, ui, hete pepers en gorgonzola
-
De chef kok €10,00Tomaat, kaas, ham, salami, tonijn, champignons, paprika, uien, hete peper, artisjokken en ei
-
Florentina €9,00Tomaat, kaas, ham, salami, champignons, paprika, ui en ei
-
Taco €9,00Tomaat, ketchup, gehakt, sla en chedderkaas
-
Pasta's en deegwaren
-
Alla napolitana €8,25Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Alla bolognese €8,50Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Alla corbonara €8,50Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Sorinto €8,75Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Al forno €8,75Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Al frutti di mare €9,00Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Quattro formaggi €9,50Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Gorgonzola €9,00Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Al tonno €8,50Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Pasta kip €8,00Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Pasta pollo €9,00Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Lasagna al forno €9,00Keuze uit: Spaghetti, Macaroni, Gesmolten kaas of Parmezaanse kaas.
-
Populaire gerechten
-
Kapsalon döner €6,25Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Turkse pizza met döner en kaas €5,35Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Kapsalon kipshoarma €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Sandwiches
-
Broodje döner €4,25Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje shoarma €5,00Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje shoarma speciaal €5,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kipshoarma €5,00Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kipshoarma speciaal €5,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kipfile €5,00Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kipfile speciaal €5,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje pikante kip €5,00Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje pikante kip speciaal €5,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje falafel €5,50Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje falafel speciaal €6,00Champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kefta €5,50Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kefta speciaal €6,00Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje gezond €3,75Met salade, ei en kaasKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje hamburger €4,25Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje hamburger speciaal €4,50Met champignons, paprika en uiKeuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje cheeseburger €4,75Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje cheeseburger en ei €5,00Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Broodje kipburger €4,25Keuze uit: Turks broodje, Pita broodje, Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk en meer.
-
Panini
-
Panini gezond €3,25Met kaas en saladeKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Panini döner €4,25Met kaas en dönerKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Panini shoarma €4,50Met kaas en shoarmaKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Panini kipshoarma €4,50Met kaas en kipshoarmaKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Panini pikante kip €4,50Met kaas en pikante kipKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Panini caprese €4,50Met kaas, verse tomaat, pestoen mozzarellakaasKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürums wrap
-
Dürüm döner €4,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm shoarma €5,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm kipshoarma €5,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm kipfilet €5,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm pikante kip €5,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm mixvlees €6,00Met shoarma, kipshoarma en kipfiletKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Dürüm gezond €3,75Met salade, ei en kaasKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Wrap falafel €5,00Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Wrap kipcorn €3,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Wrap frikandel €3,50Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Wrap Mexicano €4,25Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza's
-
Turkse pizza met salade €2,75Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met salade en kaas €3,35Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met döner en salade €4,75Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met döner en kaas €5,35Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met shoarma €5,75Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met kipshoarma €5,75Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met Kipfilet €5,75Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met pikante kip €6,00Keuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Turkse pizza met mixvlees €6,25Met shoarma, kipshoarma en KipfiletKeuze uit: Sla, Komkommer, Tomaat, Maïs, Olijven, Augurk, Hete peper, Ui, Knoflook en meer.
-
Patat met vlees
-
Patat shoarma €6,50Met brood en saladeKeuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Patat kipshoarma €6,50Met brood en saladeKeuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Patat döner €6,25Met brood en saladeKeuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Patat kipfilet €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Patat pikante kip €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon shoarma €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon kipshoarma €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon döner €6,25Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon pikante kip €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon kipfilet €6,50Keuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Kapsalon mixvlees €7,00Shoarma, kipshoarma en kipfiletKeuze uit: Medium, Groot of XL.
-
Patat
-
Patat zonder €1,85
-
Patat mayo €2,25
-
Patat curry €2,25
-
Patat ketchup €2,25
-
Patat joppiesaus €2,35
-
Patat knoflooksaus €2,25
-
Patat speciaal €2,35
-
Patat andalousesaus €2,35
-
Patat Americansaus €2,25
-
Patat satésaus €2,25
-
Gezinszak €11,00Voor 5 personen met saus naar keuzeKeuze uit: Mayonaise, Curry, Keychup of Satésaus.
-
Snacks
-
Frikandel €1,80
-
Frikandel speciaal met curry €2,25
-
Rundkroket €1,80
-
Kalfskroket €1,90
-
Kaassoufle €1,80
-
Nasischijf €1,80
-
Bamischijf €1,80
-
Loempia (6 stuks) €3,25Vegetarisch + chilisaus
-
Kipcorn €1,90
-
Mexicano €2,10
-
Falafel (6 stuks) €4,25Balletjes gemalen kikkererwten
-
Falafel (12 stuks) €7,75
-
Falafel (30 stuks) €18,75
-
Hotwings (5 stuks) €3,75
-
Hotwings (10 stuks) €7,25
-
Hotwings (20 stuks) €14,00
-
Kipnuggets (6 stuks) €4,00
-
Kipnuggets (12 stuks) €7,50
-
Kipnuggets (30 stuks) €18,00
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
3641 ED , Mijdrecht
bestelling geplaatst
![](/images/order-success-icon-checkmark.png)
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0297 548 876